Запитання та відповіді
Часті запитання про обмін
Зібрали те, про що питають до першої угоди: про курс і суми, мережі USDT, способи отримання євро та порядок роботи. Якщо вашого запитання тут немає, поставте його в боті — відповідь буде під вашу конкретну ситуацію.
Курс на сайті не публікуємо: він змінюється протягом дня. Актуальну цифру з уже врахованою комісією називає бот перед підтвердженням заявки.
01
Курс і суми
Чому на сайті немає курсу
Курс змінюється протягом дня, і будь-яка опублікована цифра застаріє раніше, ніж ви її прочитаєте. У боті курс рахується під ваш напрям і суму в момент запиту і вже враховує нашу комісію: понад названу цифру ми нічого не додаємо. Окремо існує тільки комісія блокчейну за переказ USDT — її ви платите мережі, а не нам.
Яка мінімальна сума
Від 300 € за всіма напрямами і всіма способами видачі. Верхньої межі не публікуємо: великі суми узгоджуємо заздалегідь, щоб підготувати видачу. Якщо сума для вас нетипово велика, напишіть про це в боті до фіксації курсу, а не в день угоди.
Наскільки довго тримається зафіксований курс
Після вашого підтвердження курс тримається на угоду обмежений час. Такий запас потрібен, щоб ви встигли переказати кошти, але він не безмежний: ринок рухається. Якщо строк вийшов, бот надсилає нове котирування за актуальним ринком, повторний розрахунок нічого не коштує.
02
USDT і мережі
У якій мережі надсилати USDT
Приймаємо основні мережі (TRC20/ERC20/BEP20 та ін.), точну уточнюйте в боті до відправлення. Комісія за переказ залежить від мережі та від її завантаження в цей момент, тому питання варто закрити до угоди, а не після. Надсилати USDT у мережу, яку вам не підтвердили в боті, не треба: блокчейн-переказ не скасовується.
Які криптовалюти ви приймаєте
Тільки USDT. Інших монет ми не приймаємо — ні на вході, ні на виході, і на сайті ви їх не побачите.
Чи можна купити USDT за євро
Так, зворотний напрям є. Умови уточнюйте в боті: на сайті ми їх не публікуємо.
03
Способи отримання євро
Як можна отримати євро
Трьома способами: готівкою у Валенсії, переказом SEPA на ваш IBAN або розрахунком за інвойсом, якщо отримувачем є компанія чи autonomo. Спосіб ви обираєте під час оформлення заявки, до фіксації курсу.
Чи можна отримати євро на рахунок компанії
Так, для цього є окремий напрям — оплата за інвойсом. Деталі розрахунку узгоджуємо в боті під конкретного отримувача.
04
Строки
Скільки йде SEPA-переказ
Строк зарахування залежить від банку отримувача — уточнюйте в боті. Ми повідомляємо, коли переказ відправлено, далі гроші йдуть за банківськими правилами.
Коли можна забрати готівку
Час зустрічі узгоджуємо в боті після фіксації курсу. На нього впливають сума і година, о якій ви написали: під великі суми готівка готується заздалегідь. Кур'єр приїжджає в обумовлене місце, тому переносити зустріч в останній момент краще через бот, а не мовчки.
05
Валенсія та зустрічі
Де ви працюєте
Готівкою — Валенсія та околиці. Переказ на рахунок і розрахунок за інвойсом від міста не залежать і працюють по всій Іспанії. Якщо ви за межами міста, напишіть у бот, куди саме потрібні гроші: від цього залежить, який спосіб видачі має сенс.
Чи є у вас офіс
Офісу з вільним входом немає. Готівку привозить кур'єр в узгоджені час і місце, про які ви домовляєтеся в боті.
06
Компанії та autonomo
Чи працюєте з autonomo
Так. Порядок такий самий, як із компаніями, різниця лише в реквізитах отримувача. Як влаштований напрям.
Чи можна обмінювати регулярно
Так, регулярні обміни — звична історія для фрилансерів та autonomo. Постійного графіка чи договору для цього не потрібно: кожна угода оформлюється в боті окремо, курс рахується заново під поточну суму. З другого разу листування зазвичай коротше — напрям і спосіб видачі ви вже обрали.
07
Як почати
Що потрібно для першої угоди
Три речі: напрям, сума і спосіб отримання євро. Якщо обрали переказ на рахунок, тримайте під рукою IBAN та ім'я власника рахунку. Реєстрації, акаунта і форм на сайті немає — заявка оформлюється просто в боті. Порядок роботи за кроками.
Що робити, якщо сумніваєтеся в деталях
Запитайте в боті до переказу коштів. Уточнити мережу, реквізити чи порядок кроків заздалегідь — нормально, і це забирає менше часу, ніж розбір уже відправленого переказу.